Adecco Italia | Customer Service_Olandese Ottimo Milano

Adecco Italia | Customer Service_Olandese Ottimo
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Olandese (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.

Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.

Che cosa farà?

Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale

Gestire i reclami

Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale

Svolgere attività di back office

Cosa richiediamo?

Diploma

Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet

Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1

Conoscenza lingua Inglese e/o Francese come plus livello B1

Cosa offriamo?

Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile

Contratto a tempo determinato part time o full time in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time

Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all estero

Training per soft e hard skills

Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in presenza.

Data inizio prevista: 20/01/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

Francese - Livello Buono Olandese - Livello Ottimo Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004). by helplavoro. it