Adecco Italia | Junior Customer Care - Monza
Adecco Italia | Junior Customer Care - MonzaAdecco Italia | Junior Customer Care - Monzai dettagliMonza, Lombardia, Italia
Adecco Italia
Adecco LifeScience, divisione specializzata del gruppo Adecco, perimportante realtà operante nel settore della chimica fine, ricerca unarisorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist
Attivitàprincipali:
Gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne, dalla ricezione fino alla finalizzazione
Risoluzione diproblematiche legate agli ordini e ai resi, garantendo assistenza aiclienti nel post-vendita
Utilizzo di ERP TeamSystem Enterprise perla gestione e il monitoraggio degli ordini e delle anagraficheclienti
Gestione delle relazioni con clienti internazionali, rispondendo tempestivamente a richieste via e-mail etelefono
Coordinamento con i team interni (logistica, commerciale)per ottimizzare il flusso operativo e garantire la soddisfazione delcliente
Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo di customercare
Conoscenza tassativa di ERP TeamSystemEnterprise
Conoscenza del PC e dei principali applicativi (inparticolare Outlook e Excel)
Ottima conoscenza della linguainglese
Proattività e focus sul cliente
Capacità di rispettarele scadenze e di lavorare per priorità
Luogo di lavoro: Monza(MB)
Orario di lavoro: Full Time 40 ore
Inquadramento:
CCNLCommercio, livello e RAL saranno commisuratiall'esperienza
Contratto in somministrazione di 6 mesi + eventualeproroga
Data inizio prevista: 20/01/2025
CategoriaProfessionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA CHIMICA/CHIMICA-FARMACEUTICA
Città: Monza (Monza E DellaBrianza)
Conoscenze linguistiche:
Inglese - LivelloOttimo
Mezzi di trasporto:Auto
Disponibilità oraria:Full Time
Icandidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacyconsultabile sotto il form di richiesta dati della pagina dicandidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamorilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visionedei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla paginadedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut.
Min. Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
by helplavoro. it
#J-18808-Ljbffr
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