Adecco Italia | Receptionist - Casa Vacanze Lazio

Adecco Italia | Receptionist - Casa Vacanze
Roma
Lazio, Lazio

Hai già avuto esperienza come Receptionist?

Siamo alla ricerca di un/una Receptionist per una Casa Vacanze situata nel Centro Storico di Roma.

Responsabilità:

- Accoglienza degli ospiti: ricevere gli ospiti al loro arrivo, fornire informazioni sulla struttura

- Check-in e check-out: gestire le operazioni di check-in all'arrivo degli ospiti e il check-out alla partenza

- Gestione delle prenotazioni: ricevere, confermare e registrare le prenotazioni telefoniche, via email o tramite piattaforme online

- Gestione del sistema di prenotazioni: aggiornare il calendario delle prenotazioni, monitorare la disponibilità delle camere e risolvere eventuali conflitti

- Organizzazione dei servizi: coordinare richieste speciali degli ospiti, come la colazione, il trasporto o attività turistiche

- Gestione delle telefonate e delle e-mail

- Supervisione della disponibilità delle camere: garantire che le camere siano pronte per gli ospiti, coordinandosi con il personale delle pulizie

- Fornire assistenza: risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo professionale

- Controllo della documentazione: raccogliere e registrare i dati degli ospiti per fini fiscali e amministrativi

Requisiti richiesti:

- Esperienza minima nel ruolo di almeno 3 anni

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Utilizzo di gestionali per le prenotazioni

- Disponibilità al part-time

Orario di lavoro: 30 ore settimanali, dalle 10. 00 alle 16. 00

Offerta: Si offre contratto iniziale a tempo determinato dalla durata di 3 mesi, con obiettivo di inserimento.

CCNL Istituti socio-assistenziali - Livello C1

Luogo di lavoro: Roma Centro

Data inizio prevista: 13/01/2025

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Settore: ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Città: Roma (Roma)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Competenze richieste: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Ricevimento - Gestione Reception Segreteria - Gestione centralino Segreteria - Informazioni Segreteria - Accoglienza Fogli di calcolo / elettronici - Excel Segreteria - Informazioni al pubblico Word Processor - Elaborazione testi - Word

Disponibilità oraria: Part Time mattino Part Time pomeriggio

I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

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