Adetta/O Al Customer Service
Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: VICENZAAzienda leader nel settore dell'efficientamento energetico ricerca un/a Addetto/a al Customer Service. La risorsa si occuperà di:gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;gestione anagrafiche clienti;monitoraggio giacenze;rispondere alle richieste dei clienti;mantenere una conoscenza aggiornata di nuovi prodotti e servizi, in collaborazione con il management;registrare le informazioni dei clienti nel customer service database;interagire con i clienti in maniera amichevole e professionale, prestando attenzione alle loro necessità;offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service. Si richiede :esperienza maturata nel settore anche come addetta/o vendita e conoscenza del prodotto;ottima padronanza degli strumenti informatici ed in particolar modo di Excel;doti comunicative e team working. Contratto di lavoro: Tempo pienoTipi di retribuzione supplementare:Bonus;Quattordicesima;Straordinario;Tredicesima. Offerta:Tempo pieno, Tempo indeterminato;Retribuzione: a partire da €1. 500, 00 al mese. Orario:Dal lunedì al venerdì.
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