Adetto/A Part Time 20 Ore Customer Relations - Ikea Camerano

Adetto/A Part Time 20 Ore Customer Relations - Ikea
Camerano
Marche, Camerano

CHI SEI

La risorsa sarà inserita nel reparto commercial dello store di Ancona (Camerano) e affiancherà il/ suo team in attività di customer relation e vendita assistita.

Le tue caratteristiche principali:

- Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole.

- Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d'acquisto.

- Hai esperienza di ambienti di vendita o Customer Service.

- Una buona padronanza della lingua inglese e del software Excel è considerata un plus

LE TUE RESPONSABILITÀ

- Massimizzare le vendite facendo in modo che la tua area di responsabilità sia pulita, ordinata, ben rifornita e correttamente prezzata, e controllando che i prodotti siano sempre in perfette condizioni.

- Analizzare i volumi delle aree di vendita secondo i parametri del sistema per garantire un'elevata disponibilità dei prodotti ai nostri visitatori.

- Ampliare la consocenza del range di prodotto attraverso lo studio delle caratteristiche specifiche dei nostri mobili e accessori.

- Interagire attivamente con i clienti per identificare le loro esigenze ponendo le domande giuste, e consigliare loro le migliori soluzioni per la casa.

Si offre contratto a tempo determinato part time 20 ore settimanali

At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.

We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right!

Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions.

We're a bunch of people who are truly passionate about people!