Administration Specialist
-Requisition Number
EMEA09606
Employment Type
Full-time
Location
Segrate
- Zimmer Biomet is a world leader in musculoskeletal health solutions.
Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to alleviating pain and improving the quality of life for people around the world.
- Looking to make an impact?
Join us and make a difference. -
**What You Can Expect - How You Create Impact**:
- Garantire l'aggiornamento e la diffusione dei nostri prezzi di vendita ai team di vendita.
- ? Garantire la distribuzione delle ultime versioni dei materiali di supporto alle vendite.
- ? Fornire supporto ai nostri team di vendita nella redazione delle offerte.
- ? Garantire la gestione delle risposte ai bandi di gara in collaborazione con i team di vendita.
- ? Centralizzare gli ordini dei nostri clienti e distributori e garantirne la revisione (configurazione del sistema, rispetto dei requisiti normativi, prezzo e condizioni di pagamento) con la produzione dei vari documenti richiesti dal nostro sistema qualità (Revisione dell'offerta, Revisione del contratto, AR di comando.
)
- ? Avere una conoscenza mínima delle funzionalità e delle opzioni dei nostri sistemi al fine di garantire una buona gestione degli ordini: verifica e conferma degli ordini.
- ? Inserisci gli ordini di vendita in modo tempestivo e senza errori nel nostro ERP.
- ? Monitorare il regolare svolgimento della consegna, in particolare in caso di problemi e/o ritardi interni; lavorare a stretto contatto con i team di produzione e logística per rispettare i nostri impegni di consegna.
- ? Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione educata e reattiva dello stato del proprio ordine.
- ? Essere il principale punto di contatto per la nostra forza vendita "key accounts" e per i nostri distributori per la gestione degli ordini.
- ? Lavorare in stretta collaborazione con i team "Servizio", "Produzione", "Vendite", "Marketing" e "Prodotto" e garantire così la soddisfazione dei nostri clienti.
- ? Manutenzione della "Data Room" per Contratti di Servizio e Contratti di Distribuzione.
- ? Monitoraggio settimanale del portafoglio ordini dei clienti e/o distributori.
- ? Mantenere i dati "cliente" e "distributore" nel nostro ERP.
- ? Partecipare all'implementazione di uno strumento CRM che si interfaccerà con il nostro ERP.
**What Will Make You Stand Out**:
- bilingue inglese
- Formazione di livello III (Bac +2) minimo preferibilmente nel settore commerciale
- Significativa esperienza professionale in francese/inglese
- Padronanza delle tecnologie per ufficio
- Buona espressione orale e scritta
- Saper gestire un file e un ordine cliente dalla A alla Z
- Forti capacità interpersonali
- Organizzazione, metodo, buona presentazione, iniziativa e autonomia
- Capacità di osservazione, adattamento e discrezione
- Sintetizzare e trasmettere informazioni
- Nozioni di contabilità
- Conoscenza della gestione di Incoterms e Lettere di Credito**What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**:
- At Zimmer Biomet, we believe in The Power of Us, which means that we are stronger together.
We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated.
- Zimmer Biomet Offers You An Exciting Position With Good Career Prospects in a Fast-growing International Business, And a Competitive Remuneration Package
- Possibility to grow, develop, and be promoted within a Team
- Friendly, warm and creative atmosphere
- Healthy, inspiring, and international work environment
- Ongoing coaching and talent development
- Access to future career opportunities
- Hybrid work model
- Competitive reward packages
- Annual bonus
- Social and CSR events
- Wellbeing initiatives
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