Administrativo Comercial BOLOGNA

Administrativo Comercial
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros alumnos, desde UNIR buscamos un administrativo comercial para nuestra sede en Logroño.

La persona seleccionada se encargará de centralizar las bajas y aplicar un plan de fidelización para que el estudiante no curse baja y continúe sus estudios en UNIR.

REQUISITOS:

Ciclo Formativo Grado Superior / Grado universitario

Experiencia en orientación al cliente

Habilidades tecnológicas y dominio de Paquete Office

Mínimo dos años de experiencia en puestos de atención al cliente

FUNCIONES:

Seguimiento de alumnos con solicitud de baja abierta.

Contacto con el alumno para realizar las gestiones de fidelización del estudiante.

Modificaciones de matrícula de acuerdo a lo conversado con el estudiante.

Respuesta y solución a las necesidades de los alumnos.

COMPETENCIAS:

Exquisitez en el trato, la atención y el servicio.

Planificación y organización.

Dotes comunicativas en todos los niveles dentro de la organización.

Empatía y actitudes desarrolladas de escucha activa.

Trabajo en equipo y capacidad de trabajo colaborativo.

OFRECEMOS:

Horario: De lunes a jueves de 13:30h a 22:00h y viernes de 13:30h a 20:30h.

Puesto estable y dinámico.

Modelo híbrido de trabajo.

Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.

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