Advance Technical Support - Knx Bardi

Advance Technical Support - Knx
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il/La candidato/a ideale è laureato/a in Ingegneria elettrica / elettronica o perito elettrico/elettronico che ha maturato una significativa esperienza nell'ambito di Impianti Elettrici civili ed industriali con particolare riferimento a: Soluzioni "Smart" di Bassa Tensione Domotica e/o Building Automation (Automatizzazione di Edifici Civili e Terziario) Sono indispensabili le seguenti conoscenze/skill: - lingua inglese - Impianti Elettrici, prodotti di Bassa Tensione e loro soluzioni applicative.

- Protocollo di comunicazione KNX e suo utilizzo su prodotti/soluzioni "Smart".

- Attitudine al Problem Solving, Saper assegnare la giusta priorità alle attività, gestione in autonomia dei tempi e dei metodi di risoluzione.

Iniziativa, buone capacità relazionali, e disponibilità a brevi trasferte in Italia completano il profilo richiesto.

Scopo della posizione: Garantire l'assistenza tecnica ai clienti italiani ed alla rete commerciale per la gamma dei prodotti/soluzioni assegnati.

Principali Responsabilità: - Fornire l'assistenza definita allo scopo della posizione anche mediante l'utilizzo degli strumenti informatici in uso e nel rispetto delle procedure aziendali.

- Mantenere aggiornate le proprie conoscenze/competenze tecniche anche attraverso la partecipazione attiva ad eventi formativi - Collaborare con le altre funzioni aziendali nella risoluzione di problematiche puntuali e nell'ottica di miglioramento della qualità dei prodotti/soluzioni commercializzate e del servizio reso ai clienti.

- Collaborare attivamente con il servizio di Formazione Tecnica alla creazione/erogazione di Corsi e/o Education