Advance Technical Support - Knx Bardi

Advance Technical Support - Knx
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il/La candidato/a ideale è laureato/a in Ingegneria elettrica / elettronica o perito elettrico/elettronico che ha maturato una significativa esperienza nell'ambito di Impianti Elettrici civili ed industriali con particolare riferimento a:

Soluzioni "Smart" di Bassa Tensione

Domotica e/o Building Automation (Automatizzazione di Edifici Civili e Terziario)

Sono indispensabili le seguenti conoscenze/skill: Impianti Elettrici, prodotti di Bassa Tensione e loro soluzioni applicative.

Protocollo di comunicazione KNX e suo utilizzo su prodotti/soluzioni "Smart".

Attitudine al Problem Solving, Saper assegnare la giusta priorità alle attività, gestione in autonomia dei tempi e dei metodi di risoluzione.

Iniziativa, buone capacità relazionali, e disponibilità a brevi trasferte in Italia completano il profilo richiesto.

Scopo della posizione: Garantire l'assistenza tecnica ai clienti italiani ed alla rete commerciale per la gamma dei prodotti/soluzioni assegnati.

Principali Responsabilità: Fornire l'assistenza definita allo scopo della posizione anche mediante l'utilizzo degli strumenti informatici in uso e nel rispetto delle procedure aziendali.

Mantenere aggiornate le proprie conoscenze/competenze tecniche anche attraverso la partecipazione attiva ad eventi formativi.

Collaborare con le altre funzioni aziendali nella risoluzione di problematiche puntuali e nell'ottica di miglioramento della qualità dei prodotti/soluzioni commercializzate e del servizio reso ai clienti.

Collaborare attivamente con il servizio di Formazione Tecnica alla creazione/erogazione di Corsi e/o Education.

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