After Sales Coordinator Ne

After Sales Coordinator
Ne
Liguria, Ne

S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda cliente che opera nel settore dell'automazione industriale, fornendo soluzioni di interfaccia uomo/macchina:

AFTER SALES COORDINATOR

L'azienda cliente fa parte di un gruppo multinazionale e offre soluzioni hardware e software per rilevare, gestire e analizzare dati in totale sicurezza.

**Posizione**:

La figura ricercata, coordinando un team tecnico di tre persone, e riportando al Responsabile Commerciale, ha la responsabilità di garantire la corretta gestione degli interventi di riparazione e di assistenza técnica, in relazione a clienti nazionali ed esteri.

Più nel dettaglio, le sue attività sono le seguenti:

- Coordinamento delle attività e del personale del team tecnico addetto alle riparazioni

- Prima analisi telefonica delle problematiche rilevate dal cliente

- Gestione preventivi di riparazione con generazione offerte ai clienti

- Gestione degli ordini di riparazione

- Coordinamento con R&D per valutazione non conformità e generazione report 4D / 8D

- Elaborazione di report e statistiche per audit di qualità

- Partecipazione audit clienti

- Definizione delle liste di spedizione delle riparazioni

**Requisiti**:

I requisiti necessari per ricoprire al meglio questa posizione sono:

- Diploma o laurea di indirizzo elettronico, telecomunicazioni, meccatronico

- Esperienza in ruolo analogo e nel coordinamento di risorse e relative attività

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Abitudine a lavorare con sistemi gestionali/ERP

- Buone capacità di comunicazione e di relazione con diversi interlocutori, interni ed esterni all'organizzazione

- Buone capacità organizzative.

**Altre informazioni**:

L'assunzione è con un contratto a tempo indeterminato.

L'orario è full time: dalle 8:00 alle 17:00

Luogo di lavoro: Verona Sud- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679. _

- Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004_