After Sales Engineering Specialist Castel Bolognese

After Sales Engineering Specialist
Castel Bolognese
Emilia Romagna, Castel Bolognese

Responsabilità**:

- Gestione di offerte e progetti post-vendita (manutenzioni preventive e correttive, validazione, calibrazione, aggiornamenti tecnici);

- Gestione promozioni, offerte e vendite di pacchetti ricambi per installazioni standard e custom.

**Mansioni**:

- Preparazione di offerte post-vendita su richiesta del cliente o input del reparto commerciale;

- Gestione degli ordini e delle forniture di ricambi, mediante coordinamento della supply chain aziendale e il team logistico nel rispetto del commitment verso il cliente (tempi di consegna, contratto di assistenza in corso/copertura in garanzia, ecc.

);

- Inserimento e consultazione dei dati nell'ERP aziendale;

- Ricerca codici delle parti di ricambio sulla documentazione disponibile nel PDM aziendale (disegni 3D, schemi elettrici/pneumatici/P&ID);

- Supporto all'utente finale mediante invio di specifiche tecniche, dettagli di spedizione, documentazione;

- Interazione con l'ufficio tecnico per l'evasione delle mansioni assegnate.

**Studi

- Corsi di Formazione**:

- Diploma di Istituto tecnico Industriale ad indirizzo meccanico/tecnologico o Laurea triennale in Ingegneria, preferibilmente Meccanica o dell'Automazione.

**Competenze Tecniche**:

- Buona conoscenza del disegno tecnico meccanico (mediante applicativi bi-tridimensionali) e/o dei progetti di impianti elettrici;

- Buone capacità di utilizzo del Pacchetto MS Office;

- Conoscenza degli applicativi aziendali SPAC - Siemens Solid Edge

**Competenze Relazionali**:

- Organizzazione;

- Problem solving;

- Attitudine al lavoro in team multidisciplinari e multiculturali.

**Competenze linguistiche**:

- Buona padronanza della lingua inglese;

- Preferibile la conoscenza di una seconda lingua (francese e/o tedesco).

**Esperienza**:

- Esperienza di almeno un anno nel settore tecnico;

- Preferibile esperienza nella progettazione di macchine e/o impianti per il settore farmaceutico.