After Sales Junior
Il nostro cliente è rivenditore autorizzato dei più prestigiosi brand di stampanti e scanner 3D con soluzioni industriali personalizzate.
Ci ha incaricati della selezione di un/una:
AFTER SALES JUNIOR Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata avrà il compito di supportare i clienti e garantire la loro soddisfazione dopo l'acquisti di prodotto o servizio. Dovrà aggiornare il cliente sulle novità e dovrà proporre soluzioni per la cura e manutenzione a lungo termine delle tecnologie installate.
Ruolo e Responsabilità: - Mantenimento del cliente e proattività sui clienti
- Gestione rinnovo contratti d'assistenza, estensioni di garanzia, software e vendite corsi di formazione
- Pianificazione di contatti e visite giornaliere di gestione clienti assegnati
- Gestione opportunità con CRM aziendale
- Gestione negoziazione e relazione commerciale con il cliente
- Partecipazione fiere ed eventi di settore
- Sviluppo nuove opportunità
- Gestione assistenza clienti (richiesta manutenzione, informazione utilizzo, indagini per la soddisfazione cliente)
- Reportistica
Riporto gerarchico : Responsabile
Relazioni di funzione :
Interne: tecnici, commerciali e logistica
Esterne: Clienti, fornitori,
Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono: - Diploma o laurea in discipline tecniche (informatico, elettronico, meccanico, economico)
- Gradita esperienza pregressa come tecnico commerciale
- Ottima padronanza della lingua italiana
- Costituisce un plus la conoscenza per i software CAD, inventor, solid works, catia, pro-engeneering.
- Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
- Orientamento al cliente
Sede di lavoro : Castelfranco Veneto
Orario di lavoro : full-time dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale : tempo indeterminato
Pacchetto retributivo a budget : ral indicativa dai 25K valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata.
Variabile annua di 11K al raggiungimento di obbiettivi
Auto aziendale ad uso promiscuo
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
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