After Sales Service Engineer - Elettronica
Per strutturata realtà internazionale, settore metalmeccanico - elettronico, stiamo selezionando SERVICE SPECIALIST AND TRAINER - SETTORE ELETTRONICA L'obiettivo della mansione è quello di dare un supporto tecnico alla rete di assistenza post vendita Italiana e internazionale, oltre che affiancare gli enti di Ricerca & Sviluppo e Qualità su progetti di miglioramento dei prodotti.
La mansione prevede le seguenti attività: - supporto tecnico avanzato da remoto alla rete di assistenza post vendita nazionale ed internazionale, attraverso appositi strumenti digitali; - garantire qualità nell'analisi della problematica e risoluzione in tempi rapidi delle problematiche segnalate dal cliente; - contribuire allo sviluppo e al miglioramento dei prodotti, degli strumenti, dei metodi e processi in ambito After Sales Service;
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