After Sales Service Manager Modena

After Sales Service Manager
Modena
Emilia Romagna, Modena

AxL Alti Profili - Business Unit di Modena - ricerca per azienda multinazionale del settore metalmeccanico di Modena un

**AFTER SALES MANAGER

La risorsa verrà inserita in azienda a diretto riporto della Direzione Generale Italia e si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione e ottimizzazione dei processi di post-vendita e supporto alla clientela;

- Ricezione delle richieste di assistenza e coordinamento degli interventi di manutenzione e di assistenza técnica presso il cliente attraverso i team di assistenza técnica dislocati sul territorio italiano;

- Gestione e riorganizzazione/efficientamento della rete di centri assistenza sul territorio;

- Coordinamento con l'ufficio tecnico interno e la casa madre per ogni aggiornamento tecnico dei prodotti (schede prodotti, risoluzione problemi, ecc);

- Organizzazione di corsi di formazione e aggiornamento periodici per i centri assistenza;

- Trasferte sul territorio nazionale per affiancamento ai Centri Assistenza Tecnica o presso la casa madre per corsi di aggiornamento tecnico.

Si richiede:

- Diploma tecnico, preferibilmente elettrotecnico, elettrico o elettronico;

- Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B1);

- Gradita lingua francese;

- Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi;

- Buone doti relazionali e comunicative;

- Proattività e voglia di crescere nel ruolo.

Si offre:

- Inserimento diretto con l'azienda cliente;

- Budget RAL fino a 35K

- Orari di lavoro: full time (indicativamente 8:30 - 17:30) con flessibilità oraria e possibilità di smart-working

Luogo di Lavoro: zona Nord di Modena