After Sales Service - Technical Support
Hofmann Services, ricerca per Società cliente operante nel settore metalmeccanico. La risorsa fornirà assistenza tecnica da remoto.
In particolare si occuperà di:rispondere alla chiamate dei clienti per approfondire le problematiche riscontrate;individuazione del problema e supporto nella risoluzione;gestione ticket;interfacciarsi direttamente con i colleghi dell'ufficio tecnico per la risoluzione dei problemi;organizzazione delle spedizioni relative ai ricambi. Requisiti:Diploma ad indirizzo tecnico;Ottime conoscenze meccaniche o elettriche, preferibilmente entrambe;Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta;Esperienza pregressa di lavoro a stretto contatto con i clienti di almeno due anni;Preferibile esperienza nella stessa mansione in aziende di costruzione di macchinari. Si offre: Contratto a tempo indeterminato, RAL da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa (indicativamente 32K-35K). Luogo di lavoro: Carvico.
#J-18808-Ljbffr
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