After Sales Service - Technical Support Bardi

After Sales Service - Technical Support
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Hofmann Services, ricerca per Società cliente operante nel settore metalmeccanico

 After Sales Service - Technical Support La risorsa fornirà assistenza tecnica da remoto. In particolare si occuperà di:

- rispondere alla chiamate dei clienti per approfondire le problematiche riscontrate  

- individuazione del problema e supporto nella risoluzione 

- in casi più gravi, attivazione del servizio e contatto con il tecnico esterno 

- interfacciarsi direttamente con i colleghi dell'ufficio tecnico per la risoluzione dei problemi 

Requisiti:

- Ottime conoscenze meccaniche o elettriche, preferibilmente entrambe

- Buona conoscenza delle lingua inglese parlata e scritta - Esperienza pregressa di lavoro a stretto contatto con i clienti

- Preferibile esperienza con macchine CNC OSAI

Si offre:

Contratto a tempo indeterminato, RAL da valutare in base all'effettiva esperienza della risorsa (indicativamente 32K-35K)

Lavoro a giornata: 7. 30-16. 30 con flessibilità oraria e possibilità di smart working un giorno a settimana, dopo un periodo di formazione

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Facility management/Manutenzione/Pulizie

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato