After Sales Specialist Bardi

After Sales Specialist
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

After Sales Specialist

EvoForm Consulting, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente un **After Sales Specialist**.

L'azienda è una importante realtà produttiva metalmeccanica, specializzata nella realizzazione di attrezzature per il settore Food & Beverage.

L'azienda è in continua espansione ed è alla ricerca di figure specializzate per lo sviluppo della propria attività.

La figura ricercata si unirà al team già consolidato, composto da tecnici senior altamente qualificati e specializzati e da un After Sales Specialist a cui sarà affiancato nell'acquisizione delle competenze tecniche di prodotto.

Le sue principali responsabilità saranno:

- Supporto e assistenza post-vendita a clienti (dealer, distributori) in sinergia con l'After Sales Specialist

- Contribuire a migliorare ed interpretare le esigenze tecniche e di post vendita sul mercato utilizzando dei nuovi processi e metodi che verranno implementati nel futuro

- Gestione diretta delle richieste pervenute in sede

- Monitoraggio e analisi dei reclami dei clienti per una tempestiva e corretta risoluzione delle domande, fornendo le prime informazioni e condividendole con altre funzioni organizzative e fornire una soluzione secondo procedure condivise all'interno della struttura

Requisiti:

- Diploma superiore a indirizzo tecnico

- Esperienza nel settore metalmeccanico o comunque tecnico

- Buone competenze informatiche, in particolare in Excel e Word.

Utile anche la conoscenza di SAP.

- E' richiesta la conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata; è apprezzata la conoscenza dello spagnolo.

Sul piano delle competenze trasversali è necessario:

- Disporre di doti relazionali che permettano di _creare un rapporto di fiducia con il cliente _

- _Saper comprendere i bisogni_, anche urgenti, del cliente, e individuare soluzioni efficaci anche in un momento di pressione

Contratto di lavoro: a tempo indeterminato

- zona di lavoro: Area Nord Ovest di Milano

I dati raccolti saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti o future, garantendo i diritti nel pieno rispetto del G. D. P. R.

679/2016 sulla tutela della privacy.

EvoForm Consulting di Atreides Group S. r. l.

è Agenzia per il Lavoro, autorizzata da Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Agenzia per il Lavoro - Ricerca e Selezione e Ricollocamento Professionale n. aut.

ANPAL 163/2019.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Di persona