After Sales Specialist
Azienda strutturata, leader nazionale nella progettazione, produzione e commercializzazione dei serramenti.
Principali responsabilità:Si ricerca la figura di After Sales Specialist. La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio Vendite, dovrà occuparsi delle diverse forme di assistenza ai clienti per tutto ciò che concerne i prodotti venduti.
Più in particolare dovrà occuparsi di:
gestire richieste dei clienti ed eventuali reclami e non conformità, fornendo supporto tecnico e avviando pratiche di gestione assistenza;contattare periodicamente i clienti per sondare la loro soddisfazione ed eventualmente proporre offerte e promozioni;confermare o cancellare ordini in base alle richieste dei clienti e in accordo con le direttive della direzione aziendale;coltivare i contatti con i clienti;fornire tutte le informazioni relative ai nuovi prodotti e politiche di reso. Principali caratteristiche richieste:Laurea o Diploma in ambito tecnico scientifico o economico;esperienza pregressa nel settore;buona conoscenza del settore Serramenti e dei tecnicismi del prodotto;ottime doti relazionali e comunicative col cliente (per la risoluzione di eventuali problematiche);conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus. Sede di Lavoro: Piacenza.
Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato, package retributivo commisurato all'esperienza.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91.
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