After Sales Specialist - Arredobagno Novara

After Sales Specialist - Arredobagno
Novara
Piemonte, Novara

Per azienda cliente operante nel settore Arredobagno.

**Responsabilità**:

- analisi delle problematiche segnalate ed interazione con la funzioni aziendale per fornire supporto tecnico ai clienti;

- utilizzo dei supporti aziendali per la gestione CRM per garantire customer satisfaction;

- coordinamento rete centri assistenza per interventi relativi al supporto logistico e tecnico.

**Requisiti**:

- spiccate doti relazionali, gestionali e di cura verso il cliente;

- predisposizione all'apprendimento e alla divulgazione di documentazione técnica;

- ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus;

- Ottima conoscenza dei pacchetti informatici, l'eventuale conoscenza del gestionale Microsoft Dynamics Navision e CRM-Hubspot costituiranno titolo preferenziale.

Completano il profilo spiccate doti di problem solving e l'aver maturato un'esperienza pregressa in ruoli analoghi, orientati al servizio cliente e al supporto tecnico.

LI-EC2