After Sales - Stage Fiorenzuola d'Arda

After Sales - Stage
Fiorenzuola d'Arda
Emilia Romagna, Fiorenzuola d'Arda

Per strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico cerchiamo una figura da inserire in Stage nel ruolo di After Sales. Acquisirai le principali competenze necessarie per lavorare a stretto contatto con il supervisore post-vendita e il team pertinente. Lo specialista post-vendita comunica costantemente con agenti locali, key account manager e project manager per garantire completamento del lavoro nei tempi previsti e collabora strettamente con i dipartimenti di qualità e ingegneria per segnalazioni di non conformità, problemi di garanzia e tutte le richieste post spedizione. Responsabilità: Elaborare i reclami del cliente in merito al prodotto consegnato; Ricevere ed elaborare le richieste di supporto tecnico dei clienti nonché le modifiche/aggiornamenti dei clienti ai prodotti esistenti; Effettuare richiami di prodotti in base al reclamo del cliente. Requisiti: Diploma di maturità ad indirizzo tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale o Civile; Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel; Livello di inglese intermedio; In grado di comprendere schemi meccanici ed elettrici; Disponibilità dal lunedì al venerdì dalle 08:30–12:30/13:30–17:30. Data inizio prevista: 17/03/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Fiorenzuola D'arda (Piacenza) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr