After Sales Support - Settore Automotive Premium Modena

After Sales Support - Settore Automotive Premium
Modena
Emilia Romagna, Modena

Descrizione azienda**:

Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto. Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all'esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l'attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.

Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d'insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale. STAR7 è parte del network STAR Group.

**Posizione**:

Stiamo cercando un:

**After Sales Support - Settore Automotive Premium

Lavorerai per la nostra Service Line **Product Knowledge**, all'interno del nostro team tecnico dedicato a importante progetto di consulenza per un nostro importante cliente del settore **Automotive Premium** a **Modena (MO)

**Le tue attività principali saranno**:

- Valutare e garantire l'agevole accessibilità e smontabilità dei componenti operando in ambienti virtuali (DMU e Virtual Reality)

- Segnalare i casi in cui non vengano rispettati i criteri di assistibilità

- Organizzare test su oggetti di prova fisici quando gli strumenti virtuali non risultino esaustivi

- Sviluppare e fornire proposte tecniche di layout al dipartimento tecnico

- Partecipare al processo di definizione e congelamento con i Mercati dei Piani di Manutenzione Programmata

- Gestire le anomalie sui sistemi e generare reportistica settimanale o su richiesta specifica

- Interfacciarsi con tutti gli enti interni coinvolti nei processi definiti dal team di Serviceability

- Sviluppare documentazione relativa alla realizzazione di attrezzatura speciale e condividerla con gli enti interni al Service Engineering

- Sviluppare documentazione a supporto del team di Workshop manual con le best practice legate alla risoluzione di anomalie di assistibilità

- Realizzare attività di benchmark su basket competitor specifici di modello finalizzati alla determinazione del raggiungimento dei target di assistibilità

- Partecipare a Core Team tecnici, riunioni di Packaging e incontri specifici per tematiche di Serviceability

**Requisiti**:

**Sei la persona giusta se**:

- Possiedi una Laurea in Ingegneria e hai buone competenze meccaniche

- Possiedi una buona competenza nell'utilizzo di CAD

- Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese

**Altre informazioni**:

**Cosa troverai in STAR7**:

- Sarai inserito in un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo

- Avrai l'opportunità di operare in un contesto altamente qualificato e stimolante

Se l'opportunità ti interessa e vuoi approfondirla, inviaci il tuo CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati ex art. 13