Aftersales Specialist
Gi Group Spa, filiale di Borgomanero, ricerca per importante azienda Cliente operante nel settore della rubinetteria di alta gamma:
AFTERSALES SPECIALIST
**Principali responsabilità**:
analisi delle problematiche segnalate ed interazione con le altre funzioni aziendali al fine di fornire supporto tecnico a clienti e rivenditori
coordinamento della rete di centri assistenza attraverso l'organizzazione degli interventi e del relativo supporto tecnico e logistico
utilizzo dei supporti aziendali per la gestione CRM garantendo il livello di servizio e la customer satisfaction.
**Si richiedono**:
Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) e di una seconda lingua tra francese e tedesco.
La conoscenza del tedesco costituisce titolo preferenziale
Ottima padronanza dei più comuni pacchetti operativi informatici.
L'eventuale conoscenza del programma gestionale Microsoft Dynamics Navision e CRM-Hubspot costituiranno titolo preferenziale.
Completano il profilo affidabilità, flessibilità, capacità di lavorare in team con funzioni anche di coordinamento, capacità organizzative e di problem solving.
**Sede di lavoro**:
Pella (NO)
**Orario di lavoro**:
full time
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
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