Agente Contact Center - Costumer Experience Lazio

Agente Contact Center - Costumer Experience
Roma
Lazio, Lazio

Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante autoconcessionaria multibrand a Roma:

**UN/UNA ADDETTO/A AL CONTACT CENTER - COSTUMER EXPERIENCE**.

La persona in carica si occuperà delle comunicazioni inbound e outbound con la clientela, occupandosi in particolare di fornire informazioni sui servizi offerti, promuovere servizi e offerte per le autovetture, gestire reclami, richieste di supporto e altro.

**LUOGO DI LAVORO**: Roma, zona _La Pisana_.

**REQUISITI**:

- Esperienza precedente in ruoli di customer care, post-vendita, BDC o Contact Center;

- Esperienze precedenti nel settore automotive come autoconcessionari, officine o rivenditori auto saranno considerate un valore aggiunto.

- Essere automuniti/e per raggiungere la sede lavorativa.

**CONTRATTO**: 5° livello del CCNL commercio. Contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi con intenzione di proroga.

**Retribuzione**: € 1599 lordi mensili.

**Orario di lavoro**: 38 h su turni alternati comunicati settimanalmente

Turno 1: Lun. Ven. 9. 00-13. 00/ 14 -17. 36

Turno 2: Lun. Ven. 9. 00-13. 00/ 14-16. 06 + Sab. 8. 00 - 13. 00

Settore: Industria automobilistica

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato