Airfreight Export Operations And Customer Verona

Airfreight Export Operations And Customer
Verona
Veneto, Verona

Gruppo multinazionale, leader nel settore **spedizioni** e **servizi logistici

**Posizione**:

Riportando gerarchicamente ai rispettivi Team Leader e raccordandosi circa i progetti/attività da intraprendere, avranno il compito di garantire il corretto svolgimento delle attività che caratterizzano il processo di export o import del trasporto aereo, nel rispetto dei target qualitativi aziendali.

I ruoli avranno le seguenti responsabilità:

- gestire le fasi dei processi di esportazione o importazione caratterizzanti il trasporto aereo per ottimizzare il servizio ed elevare il livello di prestazione

- svolgere le attività operative del trasporto aereo relative all'importazione o esportazione nel rispetto delle procedure interne

- occuparsi della richiesta del cliente supportando le attività operative necessarie e confrontandosi al proprio interno secondo le procedure aziendali, osservando le ultime normative doganali esistenti nelle varie aree geografiche coinvolte

- definire le tariffe, le imposte, le varie conversioni di valuta, etc.

ed organizzare i pesi, volumi della merce importata o esportata da/verso destinazioni estere

- preparare e gestire, nonché archiviare, tutti i documenti necessari per importare o esportare merce dai vari paesi

- controllare i documenti amministrativi e non, per garantire la conformità con i vari Enti di regolamentazione nazionali ed internazionali

- assicurarsi che il cliente sia soddisfatto, garantendo una costante verifica degli indicatori di qualità, suggerendo eventuali azioni correttive volte al miglioramento continuo

- assicurarsi che le operazioni di esportazione o importazione e gateway siano conformi alle linee guida aziendali e alle aspettative prefissate

- collaborare sistematicamente con le funzioni interne come il Customer Service, Sales, Prodotto, etc.

- interfacciarsi costantemente con le sedi estere per monitorare e verificare tutte le informazioni relative alla spedizione di interesse

- apportare un vero valore aggiunto nella risoluzione di problemi ricorrenti, suggerendo miglioramenti per le varie attività di importazione o esportazione con metodi incentrati sull'incremento dell'efficacia e dell'efficienza

**Requisiti**:

I **Candidati ideali** possiedono le seguenti competenze:

- formazione diploma e/o laurea indirizzo economico/tecnico

- almeno 3/5 anni nel medesimo ruolo, maturati presso aziende di spedizioni e di servizi di logística internazionali

- fluente conoscenza della lingua inglese e dei principali pacchetti informativi del mondo delle spedizioni con la logica del cargo way.

Completano il profilo professionalità, etica, ottime doti comunicative e relazionali

- negoziali, capacità organizzative e di lavoro in team, gestione dello stress oltre a precisione, scrupolosità e visione di insieme.

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro**:Verona