Ali Spa | Addetto/A Customer Service Italia Part-Time 20 Ore
Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per azienda cliente settore trasporti Addetto/a Customer Service. Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te!
Responsabilità:
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni sui servizi di trasporto.
- Risolvere eventuali problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale.
- Monitorare e aggiornare il sistema di gestione delle richieste dei clienti ed i pagamenti.
- Fornire supporto nella pianificazione e organizzazione delle spedizioni.
Requisiti:
- Diploma di maturità o laurea, preferibilmente in ambito economico o logistico.
- Esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente nel settore trasporti o logistica.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
Offriamo:
- Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Contratto a tempo determinato a partire dai primi di Febbraio 2025
- Orario di lavoro part-time 4 ore durante la fascia oraria della mattina.
by helplavoro. it
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