Ali Spa | Customer Service Assicurativo
ALI SPA- Filiale di Roma- per azienda cliente operante nel settore assicurativo ricerca:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO.
Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nelle attività di assistenza clienti e una buona conoscenza delle normative assicurative, con particolare attenzione alla gestione delle polizze.
Requisiti: Iscrizione al RUI (Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi) in qualità di Intermediario Assicurativo.
Esperienza pregressa nel settore assicurativo, preferibilmente in ruoli di assistenza clienti o gestione sinistri.
Conoscenza approfondita dei prodotti assicurativi (vita, danni, salute, etc. ).
Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office, etc. ).
Mansioni principali:Assistenza telefonica e via email ai clienti per richieste informazioni, chiarimenti e gestione pratiche assicurative.
Supporto nella gestione dei sinistri e nel monitoraggio dello stato delle polizze.
Aggiornamento e gestione delle pratiche assicurative, incluse le comunicazioni co
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