Amministrativa/O Palma Campania

Amministrativa/O
Palma Campania
Campania, Palma Campania

Sei un'esperta nell'arte della comunicazione telefonica e hai una comprovata esperienza nella gestione dei clienti?

Se sì, abbiamo un'opportunità di lavoro perfetta per te!

**Responsabilità**:

- Gestione delle telefonate in entrata e in uscita con i clienti

- Fornire un servizio clienti cortese, professionale e orientato alla soluzione dei problemi

- Rispondere alle domande dei clienti in modo chiaro e completo

- Gestione delle prenotazioni, delle richieste di informazioni e delle segnalazioni dei clienti

- Assicurare la massima soddisfazione del cliente attraverso un'interazione telefonica positiva ed efficace

- Collaborare con il team per risolvere eventuali problematiche dei clienti in modo tempestivo e efficace

**Requisiti**:

- Esperienza comprovata nella gestione dei clienti al telefono, preferibilmente in un ambiente di ufficio o commerciale

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Empatia e capacità di mettersi nei panni del cliente

- Orientamento al risultato e capacità di risolvere i problemi in modo efficace

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione degli uffici

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

**Benefici**:

- Stipendio competitivo

- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo

- Opportunità di crescita professionale

- Benefit aziendali

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Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €800, 00 - €1. 500, 00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Piano incentivi

- Tredicesima