Amministrativo/A Commerciale
Arecco è un'azienda specializzata nello sviluppo, produzione e vendita di vernice in bombole spray con sede ad Abbiategrasso.
Facciamo parte del Gruppo Briolf, un'azienda a conduzione familiare con una presenza diversificata nel settore delle specialità chimiche e una chiara vocazione internazionale, con oltre 1100 dipendenti, più di 20 filiali internazionali, presenza commerciale in oltre 130 Paesi e un ambizioso progetto di crescita.
**COMPITI PRINCIPALI
- Onboarding di nuovi clienti (campioni, design/immagine, normative)
- Gestione degli ordini dei clienti, risoluzione di eventuali problemi e monitoraggio/controllo dei tempi di consegna per ogni ordine
- Gestione dei trasporti: terrestri, marittimi, aerei, gestione delle dichiarazioni di merci pericolose, ecc.
- Gestione della documentazione di trasporto: esportazione, ispezione, lettere di credito. . .
- Gestione degli incidenti e dei reclami dei clienti
- Gestione dei resi dei clienti
- Servizio di assistenza clienti (generale)
- Supporto all'area commerciale
- Manutenzione del database dei clienti
- Collaborazione interdipartimentale con altre aree per soddisfare le esigenze di ciascun cliente
- Proposte di miglioramento a livello di cliente e di prodotto
La persona deve essere preparata e motivata a fornire, occasionalmente, supporto ad altri reparti quando necessario:
- Supporto all'area amministrativa (registrazione delle fatture, follow-up delle fatture scadute, ecc.
).
- Supporto per la gestione degli acquisti.
- Supporto per la gestione dei dipendenti.
**REQUISITI
Formazione mínima: diploma
Formazione complementaria: maturata nel campo della logística.
Essenziale: livelo alto Italiano e Inglese - Valutabile: conoscenza di Spagnolo, Francese e Tedesco
Suite Microsoft Office (alto livello di competenza in Excel)**, **SAP B1 o SAP R3 MSAP
2 anni in un reparto di assistenza clienti.
**ORARIO DI LAVORO
Tempo pieno con orario flessibile in base alle esigenze aziendali, dalle 08:00 alle 18:00 con un'ora di pausa pranzo.
**TIPOLOGIA DI CONTRATTO
Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi tramite l'azienda.
Contratto a tempo indeterminato dopo il completamento di questo periodo.
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