Amplifon: Responsabile Relazione Clienti Genova Ne

Amplifon: Responsabile Relazione Clienti Genova
Ne
Liguria, Ne

In Amplifon le persone sono la più grande risorsa. È soprattutto grazie a loro, alle loro capacità, alle loro idee che abbiamo consolidato nel tempo la nostra leadership. All'interno della nostra struttura commerciale cerchiamo per a Genova Voltri un/unaResponsabile Relazione Clienti. Inserimento con contratto part time. E' richiesta precedente esperienza lavorativa in ruoli di Front Office, vendite, customer care maturata in contesti strutturati. Responsabilità:

Accoglienza clienti:

gestione del primo, customer care, gestione dell? agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti, organizzazione delle attività e dei tempi della Servizio ai clienti:

nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori e attività di telemarketing:

rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di:

Esperienza pregressa (min.

2 anni) nel ruolo Buona capacità a lavorare in autonomia e in team Empatia, disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni.

Buone capacità organizzative, precisione, puntualità Proattività e orientamento al risultato Uso PC e principali pacchetti informatici di lavoro:

GenovaInserimento con contratto a tempo indeterminato part time.