Analista Amministrativo/A
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Analista Amministrativo/a. Il team:Il team è composto da circa dieci persone e lavora all'interno del Customer Service, che si si occupa della gestione della contrattualistica di clienti e partner. Ruolo:Il ruolo consiste nell'ottimizzazione e nell'analisi di alto livello funzionale sui processi che coinvolgono il Customer Service, contribuendo alla migliore efficienza operativa e al funzionamento del gestionale interno che dovrà essere sempre allineato con le esigenze del team di riferimento affinché l'attività sia efficace e corretta. Tra le principali attività la figura dovrà:Analizzare i dati amministrativi per identificare aree di miglioramento;Implementare con il reparto tecnico nuove procedure amministrative;Supportare e indirizzare l'operatività del team customer service;Preparare report dettagliati e presentazioni;Collaborare con diversi dipartimenti per garantire l'allineamento delle funzionalità amministrative nel rispetto degli obiettivi aziendali. La persona verrà formata per conoscere in modo approfondito tutte le attività del Customer Service in modo da supportarlo nelle gestioni necessarie.
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