Analista/Consulente Crm - Microsoft Dynamics 365
Per l'ampliamento del nostro team CRM/Power Platform sulla sede di Cesena, siamo alla ricerca di un/a Analista/Consulente in Microsoft Dynamics 365.
Attività e Responsabilità: Analizzare i requisiti aziendali e tradurli in soluzioni tecniche efficaci all'interno di Dynamics 365 CRM; Personalizzare e configurare il sistema Dynamics 365 per soddisfare le esigenze aziendali; Gestire l'integrazione con altri sistemi e applicazioni aziendali; Fornire formazione e supporto agli utenti finali; Mantenere la documentazione di sistema e le procedure operative standard; Collaborare con altri reparti e gruppi di lavoro per garantire un'implementazione e un utilizzo efficaci della soluzione Dynamic 365 e Power Platform.
Requisiti richiesti: Laurea in Informatica; Almeno 2-3 anni di esperienza su progetti di implementazione CRM aziendale relativamente ad attività di analisi funzionale, raccolta di requisiti, progettazione, setup, implementazione e supporto della soluzione Microsoft Dynamic 365 (Sales, Field Service, Marketing); Competenze maturate su tecnologie CRM: Sale force, VTECRM, SugarCrm, Vtiger, Zoho; Buona conoscenza dei processi aziendali e della gestione delle relazioni con i clienti; Disponibilità a frequenti trasferte; Buona conoscenza della lingua inglese; Forti competenze analitiche e di problem solving; Capacità comunicative e propensione al lavoro in team; Ottime capacità di time-management e di pianificazione e gestione dei task di progetto.
Requisiti preferenziali: Conoscenza della soluzione Microsoft Dynamics 365 e Power Platform Conoscenza di strumenti di Pivoting, Analisi Dati e Business Intelligence Cosa troverai in QGS: Ambiente dinamico e meritocratico; Possibilità di lavorare parzialmente da remoto; Possibilità di crescita professionale.
L'annuncio di ricerca è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, nel rispetto della Legge 903/77 e del Codice delle pari opportunità di cui al D. Lgs. 198/2006 e ss. mm. ii.
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