Analista De Qualidade E Processos - Pj
Job description Missão do Cargo Garantir a implementação e a melhoria contínua dos processos organizacionais por meio de mapeamento, análise e monitoramento de indicadores, promovendo eficiência e padronização.
Atuar de forma proativa para gerar cultura de qualidade dentro da empresa, engajando as áreas e gerando movimento.
Principais Responsabilidades: Mapeamento de Processos Levantar e documentar fluxos de trabalho, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
Garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.
Gestão de Indicadores (KPIs) Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, garantindo a geração de insights para a tomada de decisão.
Criar dashboards e relatórios para dar visibilidade aos resultados e promover a melhoria contínua.
Promoção da Qualidade e Melhoria Contínua Implementar metodologias ágeis e práticas de qualidade para melhorar processos.
Atuar na resolução de problemas por meio de análise de causa raiz (PDCA, 5W2H, Ishikawa, etc. ).
Criar e revisar procedimentos e instruções de trabalho, garantindo a padronização.
Realizar auditorias internas de processos Engajamento e Mobilização Interna Atuar buscando envolver equipes e áreas.
Desenvolver treinamentos e workshops para conscientização sobre qualidade e eficiência operacional.
Criar estratégias para tornar a cultura de qualidade um hábito dentro da empresa.
Main responsibilities - Proatividade e Autonomia – Capacidade de gerar movimento e engajamento, mesmo sem direcionamento claro da gestão.
- Resiliência e Persistência – Habilidade de lidar com desafios e resistências, garantindo a execução das melhorias propostas.
- Senso crítico - Importante que seja questionador, porém com boa comunicação e posicionamento.
- Visão Analítica e Estratégica – Foco na identificação de oportunidades de otimização e melhoria contínua.
- Boa Comunicação e Influência – Facilidade para mobilizar pessoas e divulgar uma cultura de qualidade.
- Organização e Gestão do Tempo – Capacidade de estruturar demandas e priorizar ações sem perder o controle dos processos.
Requirements and skills Requisitos Técnicos: Formação em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins.
Conhecimento da norma ISO 9001 Experiência com mapeamento de processos e gestão de indicadores.
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Kaizen, Six Sigma).
Habilidade com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, BPMN, etc. ).
Experiência com Excel
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