Analista Funzionale It
Per conto di un nostro partner, leader nel settore HR, siamo alla ricerca di un Analista Funzionale IT Software Responsabilità principali:Fornire supporto tecnico di secondo livello, gestendo richieste e problemi tramite sistemi di ticketing. Analizzare le esigenze dei colleghi (di tutte le società del gruppo) per proporre soluzioni IT efficaci. Collaborare con i team tecnici per la risoluzione di problemi complessi e il miglioramento continuo dei processi. Partecipare all'implementazione e all'ottimizzazione di software gestionali e applicativi aziendali. Redigere documentazione tecnica e report per monitorare le attività e i risultati. Requisiti:Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di help desk e/o analista funzionale. Conoscenza dei sistemi operativi Windows. Familiarità con strumenti di office automation e software di ticketing. Eccellenti capacità di problem solving, orientamento alle esigenze e gestione delle priorità. Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team. Benefits:RAL: 25. 000. 00 - 30. 000, 00TicketsWelfare20% Smartworking mensileSede: Brescia
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