Analista Funzionale Naturasi' Verona Verona

Analista Funzionale Naturasi' Verona
Verona
Veneto, Verona

EcorNaturaSì leader italiano nella distribuzione e commercializzazione di prodotti biologici e biodinamici ricerca per il suo Ufficio IT negozi una risorsa da inserire nel Team.

Il candidato che stiamo cercando avrà il compito di interfacciarsi con i colleghi delle altre Direzioni aziendali e delle altre aree IT per supportare l'innovazione tecnologica e applicativa nell'area dei sistemi e processi di punto vendita.

È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team e/o di altre aree aziendali.

Il percorso formativo sarà valutato in base al profilo selezionato.

La risorsa si occuperà di:

Acquisire i requisiti di business dai key user e predisporre i documenti di analisi funzionale;

Relazionarsi con i fornitori IT condividendo con loro le specifiche funzionali e valutando la correttezza delle soluzioni tecniche proposte;

Presidiare le fasi di sviluppo, test e rilascio in produzione del software;

Accompagnare il change management derivante dall'introduzione di nuove funzionalità e/o di nuove applicazioni;

Garantire il processo di risoluzione di eventuali incident segnalati;

Analizzare problematiche frequenti per identificare possibili soluzioni;

Valutare l'introduzione di KPI di misurazione per il miglioramento dei processi aziendali

Competenze richieste:

Conoscenza dei processi in ambito commerciale;

Background tecnico su sistema basati su database relazionali;

Competenza in metodologie di analisi: deve essere in grado di astrarre e di esprimere i processi gestionali ed operativi aziendali sinteticamente, con l'uso di adeguati modelli;

Capacità di trasferire chiaramente gli obiettivi, le esigenze ed i vincoli espressi dagli utenti di riferimento in requisiti, specifiche funzionali e piani di progetto;

Logiche di flusso ed interfacciamento con altri sistemi

Conoscenza di almeno un applicativo gestionale in ambito commerciale (esempio: anagrafiche prodotti, pricing, promozioni…)

Conoscenza base della lingua inglese

Aver maturato una precedente esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo

Costituirà requisito preferenziale la padronanza di processi commerciali retail, con particolare riferimento a:

Gestione back office di punto vendita

Gestione ciclo delle merci

Gestione casse e pagamenti elettronici

Competenze trasversali richieste:

Capacità di analisi e problem solving

Attitudine a rapporti interpersonali e al team work

Autonomia nell'organizzazione del lavoro

Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi

Capacità di comunicazione efficace anche con personale non IT

Predisposizione all'ascolto e all'orientamento al cliente

Capacità di gestire anche situazioni di particolare urgenza e pressione da parte dei clienti

Flessibilità

Si richiede inoltre :

Laurea preferibilmente in materie scientifiche

Disponibilità a brevi trasferte

ORARIO DI LAVORO:  40 ore settimanali da lunedì a venerdì

STIPENDIO E INQUADRAMENTO: da valutare in base all'esperienza maturata

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