Apple Technical Specialist (Milano)
A. DI. CO. M.
GROUP_ è un'azienda presente sul mercato da oltre 20 anni che, oltre a fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l'Information Technology, è specializzata nell'erogazione di Servizi Sistemistici finalizzati alla gestione e l'evoluzione delle infrastrutture IT di medie e grandi dimensioni.
**Posizione**:
Nell'ambito del progetto di potenziamento della propria struttura técnica di supporto a Clienti, _A. DI. CO. M.
GROUP_ è alla ricerca di **Tecnici IT** brillanti e fortemente motivati da inserire in una delle aziende del gruppo.
La selezione è rivolta a tecnici con approfondite conoscenze in ambito Apple e con spiccate capacità comunicative che saranno inseriti nel team dedicato al supporto degli Utenti presso un importante Cliente sito a Cologno Monzese.
Le risorse selezionate:
- forniranno supporto gli utenti (remoto e on-site) nell'uso delle dotazioni informatiche individuali;
- forniranno assistenza Hw & Sw sui dispositivi aziendali assegnati agli utenti, effettuando il troubleshooting su tablet, smartphone e computer Apple;
- effettueranno le attività installazione, sostituzione e configurazione (IMAC) dei dispositivi aziendali Apple del Cliente
- gestiranno l'Integrazione dei dispositivi Apple con sistemi di gestione device (Es.
Ms Intune)
- tracceranno le attività effettuate nel tool di Trouble Ticketing.
**Requisiti**:
- Diploma tecnico in ambito informatico, elettronico, telecomunicazioni
- Conoscenza della lingua inglese (almeno B1)
- Approfondica conoscenza dei sistemi IOS: MAC & Mobile
- Standing e spiccata capacità comunicativa
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente in contesti Enterprise
- Capacità di problem solving
Sono inoltre richieste le seguenti soft skill:
- Precisione
- Flessibilità
- Attitudine al lavoro di gruppo
**Altre informazioni**:
Orario di lavoro**:Full Time
Sede di lavoro**:Cologno Monzese (MI)
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