Application Maintenance Service Specialist Mirandola

Application Maintenance Service Specialist
Mirandola
Emilia Romagna, Mirandola

Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.

**Posizione**:

A seguito di importanti progetti di Digital Transformation in fase di implementazione, selezioniamo un** Application Maintenance Service Specialist **che sarà impegnato nella manutenzione ordinaria ed evolutiva dei nuovi applicativi aziendali e di quelli già in uso.

**VALORE: Quali sono le responsabilità?

- Gestione in autonomia delle richieste di assistenza che arrivano dagli utenti

- Test e controlli degli applicativi e strumenti collegati

- Predisposizione di documenti, procedure e/o schemi d'uso di applicativi o strumenti collegati

- Presidio dei ticket e delle richieste aperte verso i fornitori, fino alla loro completa risoluzione

- Analisi e verifiche dati a supporto degli analisti funzionali o dei referenti/key user

La risorsa inserita nell'ufficio Application Maintenance Service sarà affiancata e collaborerà con i colleghi del reparto IT al fine di poter acquisire autonomia nello svolgimento delle attività e avrà modo di conoscere diversi strumenti di lavoro da dover utilizzare quotidianamente.

**Requisiti**:

**PROFILO: Cosa stiamo cercando?

- Laurea triennale o diploma di maturità in ambito tecnico-economico come ingegnere gestionale o istituto tecnico informatico.

- Conoscenze anche di base in ambito amministrativo e/o fatturazione

- Gradita la conoscenza di SAP ERP, CRM Salesforce, SAP Concur, Portale Fornitori, Vision CPM

- Capacità di problem solving

- Determinazione nel raggiungimento dei risultati

**Altre informazioni**:

**Cosa ti offriamo?

- On Boarding aziendale

- Training formativo strutturato

- PC, telefono aziendale

- Smartworking fino ad un massimo di tre giorni a settimana

- Mensa interna e tessera pasti

- Convenzioni e agevolazioni per acquisti e iniziative dedicate a tutti i dipendenti

- Polizza assicurativa e welfare aziendale

- Orario di lavoro di 38. 5 settimanali con mercoledì pomeriggio libero

- Contratto e pacchetto retributivo commisurato all'esperienza

**Sede di lavoro **è **Mirandola (MO)