Application Support Specialist
Per la Business Unit dedicata alle soluzioni di Supply Chain & Warehouse Management, siamo alla ricerca di persone con diversi livelli di esperienza da inserire nel nostro team di supporto applicativo.
Cosa fa un team di supporto applicativo?
Il team di supporto mantiene vive, funzionanti - e aderenti alle nuove esigenze che nascono - le applicazioni che realizziamo, facendo in modo che cresca con i clienti un rapporto di partnership e fiducia.
I servizi che offriamo ci aiutano a fidelizzare il cliente e sono un veicolo privilegiato per mostrare in modo concreto cosa significa seguire il cliente nella sua trasformazione digitale.
Che competenze tecniche cerchiamo?
- Conoscenza di almeno uno tra i seguenti linguaggi di programmazione: - C# - Python - Conoscenza del linguaggio SQL (costituisce titolo preferenziale l'esperienza su database Oracle).
- Conoscenza di tecnologie Web.
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
- A titolo preferenziale, conoscenza della lingua inglese.
Quali soft skill sono utili per raggiungere i tuoi obiettivi?
- Capacità di collaborare con i colleghi anche a distanza (team working).
- Essere in grado di ricercare soluzioni alle situazioni complesse (Soluzione dei problemi).
- Capacità di focalizzarsi sul raggiungimento dell'obiettivo (Orientamento ai risultati).
Come verrai inserito?
Il team è composto da persone di esperienza media e alta desiderose di favorire l'inserimento di nuovi colleghi visto l'aumento delle attività.
La tua integrazione nel team sarà favorita da un tutor, che ti sosterrà tramite formazione on-the-job, ovvero affiancamento finalizzato alla conoscenza delle principali tematiche riguardanti l'area e i clienti.
Nel tempo, collaborando con i tuoi colleghi, supporterai i clienti nella risoluzione delle problematiche e nella realizzazione di nuove funzionalità sui nostri prodotti software.
Cosa ti offriamo?
- Un'attività che esalta la capacità di analizzare e risolvere problemi, attraverso il lavoro in team e il dialogo con il cliente.
- La possibilità di supportare i clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni innovative per rispondere ai loro bisogni di evolvere.
- L'inserimento in un team di persone appassionate di questo lavoro e delle tematiche riguardanti la logistica, che hanno il desiderio di trasferire parte di queste conoscenze a nuovi/e colleghi/e.
- Una modalità di lavoro flessibile, tramite lo smartworking.
- La formazione, tramite affiancamento, Digital Learning e MeetUp sui linguaggi di programmazione che utilizziamo.
- Attenzione al benessere della persona attraverso politiche e servizi per i nostri collaboratori.
Luogo di lavoro: Milano o Mantova (sede Beta 80 e Smartworking)
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