Area Manager Ari

Area Manager
Ari
Abruzzo, Ari

Arcaplanet è **PETS PEOPLE PLANET.

**Pets** - La nostra missione è il **benessere di tutti gli animali** attraverso un'ampia scelta di prodotti e un servizio professionale di assistenza al cliente.

Offriamo prodotti e servizi pensati per il benessere degli animali, anche promuovendo attività di sensibilizzazione per la loro protezione e cura, in collaborazione con i nostri clienti, le associazioni e le comunità locali in cui operiamo.

**People** - Lavoriamo per valorizzare l**'autenticità** dei nostri colleghi attraverso percorsi di crescita, formazione e sviluppo e per creare un ambiente inclusivo e basato sul rispetto e sull'ascolto delle persone.

**Planet**- In Arcaplanet crediamo che le nostre attività possano essere una forza positiva di rigenerazione ambientale.

Ci impegniamo per individuare soluzioni a sempre minore impatto ambientale, investendo nella ricerca e nello sviluppo, cooperando con i nostri partner e clienti per favorire l'uso circolare delle risorse, promuovendo un consumo responsabile e l'utilizzo di energie rinnovabili.

Oggi siamo la più grande **catena di Pet store in Italia** e l'espansione continua, anno dopo anno, per essere sempre più vicini a chi ama gli animali.

Oggi contiamo oltre **550 Pet store**, un canale di vendita online e oltre 2700 collaboratori.

La nostra crescita è costante, anche in termini di risorse, grazie a un ambizioso programma di sviluppo di nuovi negozi e a una struttura distributiva sempre più digitale e omnicanale.

Arcaplanet ricerca un/una

**AREA MANAGER

Il profilo ideale è un professionista con esperienza di gestione di persone e conoscenza dei processi e procedure di store, attento alle dinamiche di business e orientato alla vendita e al risultato.

La risorsa si occuperà in autonomia della crescita dei negozi della propria area sviluppando le proprie persone e raggiungendo gli obiettivi prefissati

**Principali Responsabilità**:

- Assicurerai l'applicazione dei processi operativi di punto vendita, motivando e stimolando le risorse di staff e gestendo a 360° gli store di riferimento curandone rifornimento, ordine e pulizia;

- Supervisionerai l'evoluzione dell'offerta prodotti (promo, prezzi, offerte) e dei servizi e ne controllerai la corretta implementazione e la qualità della proposta al cliente;

- Controllerai la gestione dello stock di magazzino e la rotazione delle scadenze;

- Gestirai e svilupperai le relazioni con i clienti esistenti, garantendo un elevato livello di soddisfazione attraverso un servizio personalizzato e soluzioni su misura;

- Identificherai nuove opportunità di business attraverso l'analisi delle esigenze dei clienti e la proposta di soluzioni innovative;

- Collaborerai con il team interno e la sede per garantire la consegna puntuale dei prodotti e risponderai prontamente alle richieste dei clienti;

- Raccoglierai feedback dai clienti e li condividerai al team per migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi;

- Garantirai e monitorerai la crescita degli store assegnati attraverso KPI's di negozio;

- Collaborerai, insieme al dipartimento HR, nella selezione, gestione e valutazione di nuove risorse.

Sarai responsabile della corretta applicazione delle normative di sicurezza;

- Misurerai l'andamento della formazione dei propri staff con puntuali feedback per la crescita e lo sviluppo dei nostri talenti

**Profilo ideale

- Diploma o Laurea;

- Esperienza di 3/5 anni come Referente di Store e/o Team Leader;

- Esperienza in gestione di persone e/o di team complessi;

- Conoscenza delle procedure e processi aziendali;

- Forte predisposizione alla vendita e al raggiungimento obiettivi;

- Conoscenza di Excel a attitudine numerica;

- Capacità relazioni, di ascolto attivo ed empatiche volte alla creazione di team efficaci;

- Proattività, intraprendenza, attitudine al miglioramento continuo e allo sviluppo di persone;

- Problem solving e ottime doti di pianificazione e organizzazione;

- Preferibile conoscenza delle tematiche di Sicurezza sul Lavoro;

- Mobilità sul territorio italiano

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Auto aziendale

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

- area manager: 3 anni (Preferenziale)