Area Manager - Resident Germany Vicenza

Area Manager - Resident Germany
Vicenza
Veneto, Vicenza

Department**: Sales

**Direct Report**: Commercial Director

**Scope**: Develop the business in Germany by selling products directly and through a network of agencies.

Develop relationships with customers and agents, meet their needs, and create new business opportunities.

The distribution network consists of large retail chains, home & gardening retailers, companies in the gardening sector, and wholesalers.

**Responsibilities**:

- Develop the Teraplast brand within the German market

- Create new sales opportunities, also by managing and developing the network of local agents

- Clarify and satisfy customer needs

- Use analytical systems to monitor performance and market trends in order to turn external business trends into actions and strategies for the company

- Provide feedback to the company on market trends and opportunities for the development of new products

**Activities**:

- Identify customer needs and requirements to ensure a high level of Customer Experience

- Deeply analyze the market to identify new sales opportunities

- Liaise with marketing to plan sales strategies for the target market

- Develop a personal network within the specific territory, identifying the most appropriate channels

- Represent the company at trade fairs and events to increase its visibility and reputation

- Develop a network of connections with customers for product sales and involve them in promotional campaigns to increase loyalty

- Update the Customer Relationship Management system after each customer contact to ensure continuous improvements

- Provide periodic feedback to the company on the performance, threats, and opportunities of the target market

**Hard Skills**:

- In-depth knowledge of the German market in the relevant sector

- 3-5 years of experience as a salesperson in gardening, DIY, or similar companies

- Knowledge of the English language

- Knowledge of the Italian language is preferred but not necessary

**Soft Skills**:

- Communication and empathy

- Proactivity

- Teamwork

- Coordination and Time management skills

- Problem-solving

- Goal-oriented

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- **Ufficio**_: Commerciale Estero_

**Diretto riporto**: Direzione Commerciale

**Scope**: Sviluppare il business in Germania mediante la vendita dei prodotti in modo diretto e mediante una rete di agenzie.

Sviluppare relazioni con clienti ed agenti, rispondere alle loro esigenze e creare nuove opportunità di business.

La rete distributiva è costituita da GDS, GDO, aziende del settore garden e grossisti.

**Responsabilità**:

- Sviluppare il Brand di Teraplast nel mercato tedesco

- Creare nuove opportunità di vendita, anche attraverso la gestione e lo sviluppo della rete di agenti locali

- Chiarire e soddisfare i bisogni del cliente

- Utilizzare i sistemi di analisi per l'andamento delle performance e per il market al fine di trasformare trend di business esterni in azioni e strategie per l'azienda

- Garantire feedback all'azienda in termini di andamento del mercato e di opportunità di sviluppo di nuovi prodotti

**Attività**:

- Identificare i bisogni e le esigenze del cliente in modo da garantire un elevato livello di Customer Experience

- Analizzare profondamente il mercato per identificare nuove opportunità di vendita

- Collaborare con il marketing per la pianificazione delle strategie di vendita per il mercato di riferimento

- Sviluppare un network personale all'interno del territorio specifico, identificando i canali più appropriati

- Rappresentare l'azienda in occasione di fiere ed eventi per l'incrementarne la notorietà e la reputazione

- Sviluppare una rete di connessione con i clienti per la vendita di prodotti e coinvolgerli in campagne promozionali per l'aumento della fidelizzazione

- Aggiornare il Customer Relationship Management dopo ogni contatto con i clienti in modo da garantire implementazioni continue

- Ragguagliare l'azienda tramite feedback periodici sull'andamento, minacce e opportunità del mercato di riferimento

**Hard Skills**:

- Conoscenza approfondita del mercato tedesco nel settore di riferimento

- 3-5 anni di esperienza come commerciale in aziende del settore giardinaggio, bricolage o similari

- Conoscenza della lingua inglese

- Preferibile, ma non necessaria, la conoscenza della lingua italiana

**Soft Skills**:

- Comunicazione ed empatia

- Proattività

- Predisposizione al lavoro in team

- Capacità di coordinamento e Time management

- Problem solving

- Orientamento all'obiettivo

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- area manager: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Trasferte frequenti