Area Manager Teleselling Milano

Area Manager Teleselling
Milano
Lombardia, Milano

Il tuo teamIn Sorgenia le persone sono davvero al centro.

Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte della Direzione di Sales Business & Greentech. Su cosa lavoreraiLa persona che stiamo cercando avrà la responsabilità per le seguenti attività garantendo la corretta gestione delle interazioni tra Azienda e Outsourcer relativamente alle seguenti attività:Supportare i fornitori nella gestione e lo sviluppo delle attività affidate, misurandone le performance qualitative attraverso i principali KPI;Identificare, attraverso l'analisi quantitativa dei risultati eventuali inefficienze ed aree di miglioramento;Massimizzare il rapporto di fidelizzazione e partnership con i fornitori tramite costanti follow-up;Monitoring, Reporting e Analisi Performance per la garanzia costante del raggiungimento degli Obiettivi/Target;Implementazione e Planning azioni per incremento marginalità ed improvement processi interni;Contribuire, all'interno del team, alla definizione e lo sviluppo di nuove strategie e politiche di servizio verso i clienti. Cosa può esserti utile per valutare se candidartiEsperienza pregressa presso aziende fornitrici di servizi a clientela business settore energia, con particolare riferimento alle attività outbound e inboundE' richiesta laurea triennale/magistrale in o esperienza in ruoli affiniPerfetta conoscenza del pacchetto Office, e in particolare di ExcelDisponibilità sul territorio di Roma e Napoli;Disponibilità a trasferte in Italia e/o all'esteroLa tua sede di lavoroLavorerai nel nostro HQs di Milano in Via A. Algardi 4 insieme al resto del tuo team di riferimento.

Ci impegniamo a favorire il tuo work-life balance e quindi avrai la possibilità, se lo desideri, di lavorare anche in modalità ibrida organizzandoti con il tuo team. SorgeniaNati nel 1999, siamo una Green Tech Energy Company e oggi il principale operatore energetico privato nazionale. Scopri di più su Sorgenia su www.sorgenia. it. Cosa significa far parte di SorgeniaCerchiamo nuovi colleghi che, con spirito pionieristico e innovativo, siano pronti a gestire con proattività e concretezza progetti sfidanti contribuendo alla continua crescita di Sorgenia. In Sorgenia offriamo l'opportunità di imparare ogni giorno attraverso percorsi di formazione continua e eventi interni informali; siamo attenti al benessere delle nostre persone e per questo offriamo flessibilità oraria, smart working e una palestra aziendale se vuoi tenerti in forma. Se vuoi scoprire cos'altro offriamo in Sorgenia, candidati, non vediamo l'ora di conoscerti!Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 "Codice delle pari opportunità tra uomo e donna" e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE "Parità di trattamento in materia di occupazione" #J-18808-Ljbffr