Assistant Front Office Firenze

Assistant Front Office
Firenze
Toscana, Firenze

Collezione EM è sinonimo di eccellenza e accoglienza: il gruppo, che opera ormai da anni nel settore alberghiero di lusso, vanta strutture a Firenze, Venezia e Forte dei Marmi.

La proprietà italiana ed a gestione familiare garantisce autenticità e stretto legame con la tradizione ma con un occhio sempre puntato all'innovazione.

La mission del gruppo è quella di mantenere standard molto alti in termini di qualità e servizio mettendo al primo posto l'unicità dell'esperienza e la cura degli ospiti.

Tutto è frutto di un'attenzione accurata ai dettagli che permette al gruppo di essere un punto di riferimento affermato nell'hotellerie a 5 stelle. Posizione: Assistant Front OfficeLuogo di lavoro: Firenze, ToscanaTipologia: Contratto a tempo determinato (stagionale)Collezione EM con piacere condivide l'opportunità per un Assistant Front Office di entrare a far parte della squadra del Grand Hotel Minerva di Firenze.

La ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio di qualità. Responsabilità:Accogliere gli ospiti al loro arrivo e garantire un check-in e check-out rapido ed efficiente. Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, sugli eventi locali e sulle attrazioni turistiche. Gestire prenotazioni, richieste speciali e segnalazioni degli ospiti. Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile e coordinato. Assicurare la precisione nella gestione delle operazioni amministrative e contabili legate alle prenotazioni. Gestire eventuali reclami o problematiche degli ospiti con professionalità e prontezza. Requisiti:Esperienza di almeno 1 anno come Addetto al Front Office in Hotel di Lusso. Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus. Conoscenza di Opera (preferenziale). Orientamento al lavoro di squadra. Amore per la città di Firenze. Disponibilità a lavorare a turni, incluse le notti. Si richiedono inoltre passione, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore. Offriamo:Contratto e retribuzione competitivi, commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato. Un ambiente di lavoro unico, parte di una collezione di hotel di proprietà italiana e a gestione familiare, dove il senso di appartenenza e la valorizzazione delle persone sono centrali. Un'atmosfera stimolante e autentica, in un contesto prestigioso che celebra la tradizione dell'ospitalità italiana. Opportunità di crescita professionale, con possibilità di apprendere e svilupparsi all'interno di una realtà che investe nel talento e nella formazione. Tariffe Staff dedicate e Family & Friends per i soggiorni presso le strutture della compagnia. Se ritieni di avere le qualità per contribuire all'eccellenza del nostro servizio, inviaci il tuo CV aggiornato. Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti!

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