Assistant Project Manager Trento

Assistant Project Manager
Trento
Trentino Alto Adige, Trento

Chi siamo

Siamo una realtà innovativa, dinamica e ambiziosa, che da oltre 30 anni opera principalmente nel settore tessile e abbigliamento, sviluppando sistemi gestionali (ERP e MES) per le aziende che intendono evolvere i propri processi ed efficientarsi.

**Cosa stiamo cercando

Cerchiamo una figura motivata e propositiva da inserire nel nostro Team di Customer Care e affiancherà il Project Manager nelle attività di gestione dei progetti in ambito gestionale e produttivo e di supporto al Cliente finale.

**La tua missione - se dovessi accettarla**:

- Supporterai il Project Manager nelle attività quotidiane relative ad assistenza e implementazione di progetti in ambito gestionale e produttivo.

- Sarai responsabile dell'organizzazione e dell'erogazione della formazione di parti applicative nei confronti del Cliente sia da remoto sia presso la sede dei Clienti.

- Sarai responsabile della gestione dei ticket di assistenza e dell'elaborazione di documentazione relativa sia ai progetti realizzati sia alle guide dei sistema dedicate all'utente finale.

- Fornirai assistenza telefonica di primo livello

- Recepirai i feedback dei Clienti inerenti all'avanzamento del progetto e al loro grado di soddisfazione

- Ti assicurerai che le nuove implementazioni software siano correttamente funzionanti e ti occuperai del test di sistema.

**Cosa serve in questo lavoro

Per avere successo in questo ruolo, miriamo alle seguenti qualifiche:

- Diploma in materie scientifiche o umanistiche (liceo scientifico, classico, linguistico) o istituti tecnici (ragioneria, gestione aziendale, informatica)

- Propensione al problem solving e all'insegnamento

- Buon comunicatore con buone capacità relazionali

- Apertura e disponibilità a spostarsi presso le sedi dei Clienti, che sono principalmente dislocate in tutt'Italia ma possono trovarsi in alcuni casi anche all'estero.

- Atteggiamento curioso ed esplorativo, senza paura di abbandonare le convenzioni a favore di percorsi totalmente nuovi, che creeremo insieme.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1. 300, 00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis

- Computer aziendale

- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)