Assistant Store Manager Aeroporto Di Venezia - Duty Free Venezia

Assistant Store Manager Aeroporto Di Venezia - Duty Free
Venezia
Veneto, Venezia

Lagardère Travel Retail Italia ricerca Assistant Store Manager per l'Aeroporto di Venezia. La posizione collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance dei punto/i vendita assegnato/i, attraverso il coordinamento e lo sviluppo delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati. -Presidia l'accoglienza e l'assistenza ai clienti; -Ascolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti; -Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e di medio periodo, monitorando costantemente la qualità dell'offerta, la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard -Supervisiona le presenze del personale del turno/team assegnato, garantendo che le postazioni di lavoro siano coperte, sostituendo prontamente le assenze inaspettate; -Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team assegnato; -Forma, motiva e restituisce continuativamente feedback al team di vendita assegnato, gestendo in particolare lo sviluppo delle risorse in percorsi di crescita; -Effettua gli inventari, essendo responsabile della corretta rilevazione ed imputazione dei dati nel sistema gestionale; -Supporta lo Store Manager nella gestione della turnistica e il piano ferie delle risorse. Inserisce dati accurati relativamente alle presenze/assenze del personale nel gestionale; -Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito; J-18808-Ljbffr