Assistant Store Manager - Contemporary Fashion Brand - Milano, Milan Milano

Assistant Store Manager - Contemporary Fashion Brand - Milano, Milan
Milano
Lombardia, Milano

Luxe Talent Italia

Milan, Italy

Luxe Talent, società di consulenza internazionale specializzata nel reclutamento e nella formazione nei settori moda, lusso, retail e FMCG, è alla ricerca di un/una Assistant Store Manager per uno dei nostri clienti, un rinomato brand di moda e accessori noto per il suo approccio innovativo e artistico al design, da inserire nella loro boutique di Milano. Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e la formazione lavoriamo con diverse aziende dei settori Luxury, Premium e High Premium in tutta Europa e abbiamo uffici a Barcellona, Madrid, Parigi, Milano e Monaco.

ResponsabilitàCollaborare con lo Store Manager per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di venditaSupportare e motivare il team, offrendo coaching su prodotti, tecniche di vendita e approccio al clienteContribuire a sviluppare e mantenere relazioni di lungo termine con i clienti, favorendo la fidelizzazioneGarantire un'esperienza cliente eccezionale, seguendo gli standard del brand e personalizzando l'approccio per ciascun clienteAnalizzare e monitorare regolarmente i KPIs come vendite, conversioni e produttività del teamOrganizzare sessioni di aggiornamento su nuove collezioni, tendenze, tecniche di vendita e valori del brandPreparare report giornalieri, settimanali e mensili per monitorare e documentare le performanceMantenere un elevato standard di presentazione personale e del team, in linea con l'immagine del brandRequisitiPrevia esperienza in un ruolo manageriale, all'interno di contesti premium/lussoForti abilità nelle vendite e nella gestione delle relazioni con i clienti, con un'elevata attenzione ai dettagli per garantire un servizio di alto livelloEsperienza nella gestione e fidelizzazione di clientela VIP e nel garantire un'esperienza cliente eccezionale, con conoscenza delle tecniche di upselling e cross-sellingCapacità di gestire operazioni quotidiane, incluse attività di inventario, gestione degli stock, riassortimento e monitoraggio della qualità della merceAttitudine a gestire situazioni complesse e a risolvere problematiche relative ai clienti in modo proattivo e professionaleCapacità di redigere reportistica e di monitorare le performance per il continuo miglioramento del punto venditaAbilità di comunicare in lingua ingleseIn Luxe Talent vogliamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi, per questo ti offriamo le più interessanti opportunità di lavoro nel mercato della moda, del retail, del lusso e del FMCG.

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