Assistant Store Manager Relay- Staz. Milano Centrale Milano

Assistant Store Manager Relay- Staz. Milano Centrale
Milano
Lombardia, Milano

Lagardère Travel Retail, una delle due divisioni del gruppo Lagardère, è leader mondiale all'avanguardia nel settore del Travel Retail. Con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail dall'apertura del primo bookstore nel 1852 a Parigi Gare de Lyon, offriamo ogni giorno nuove esperienze ai viaggiatori. Elaboriamo e forniamo proposte di valore ottimali per i nostri landlord e ci impegniamo per diventare il loro partner di fiducia. Operando su oltre 4. 800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie e altre strutture in 42 paesi nel mondo, nel 2021 abbiamo generato 2, 9 miliardi di vendite.

**Posizione**:

Per il nostro punto vendita RELAY presso la Stazione Milano Centrale, stiamo selezionando una risorsa da inserire nel ruolo di Assistant Store Manager.

Il ruolo prevede:

- Presidio dell'accoglienza e assistenza ai clienti;

- Coordinamento del personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane;

- Garantisce che tutti i turni e le postazioni di lavoro siano coperti, sostituendo prontamente le assenze inaspettate;

- Risoluzione questioni e problemi operativi di routine, facendo riferimento allo Store Manager per questioni più complesse;

- Applicazione delle procedure aziendali e le verifica, erogando formazione al personale e garantendone il costante rispetto da parte di tutti i dipendenti;

- Gestione del fondo cassa per il cambio della moneta, assicurandosi che le postazioni di cassa ne siano costantemente rifornite;

- Verifica dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito e in contestuale assenza dello Store Manager;

- Svolgimento di inventari, riferendo i relativi dati allo Store Manager e anche inserendo i dati inventariali nel sistema gestionale;

**Requisiti**:

- Eccellente conoscenza dei processi retail;

- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Assistant Store Manager in aziende strutturate;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Disponibilità a lavorare anche durante il fine settimana;

- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 5:30-21:00;

- Possibilità di raggiungere il luogo di lavoro anche con mezzi propri.