Assistente Alla Comunicazione/Front Office Modena

Assistente Alla Comunicazione/Front Office
Modena
Emilia Romagna, Modena

Annuncio di Lavoro: Customer Care per Azienda di Affitti BreviPosizione: Customer CareLuogo: ModenaOrario: Part-time (con disponibilità a lavorare anche nei weekend)Descrizione dell'Azienda:Siamo un'azienda dinamica e in crescita specializzata nella gestione di affitti brevi.

Il nostro obiettivo è garantire un servizio eccellente ai nostri clienti, offrendo un'esperienza unica e di alta qualità. Descrizione del Ruolo:Cerchiamo una persona motivata, flessibile e con spiccate doti comunicative per il ruolo di Assistente alla Comunicazione. Sarà il punto di contatto diretto con i clienti, occupandosi di assistenza, gestione delle richieste e supporto durante tutto il soggiorno degli ospiti nei nostri immobili. Il lavoro è organizzato su turni giornalieri e si svolge in presenza. Responsabilità principali:Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e piattaforme online. Gestione dei check-in e dei check-out degli ospiti. Risoluzione di eventuali problematiche legate agli affitti. Supporto operativo nella gestione delle prenotazioni e delle attività quotidiane. Collaborazione con il team interno per garantire un servizio puntuale ed efficiente. Requisiti minimi:Ottime capacità comunicative e relazionali, con una naturale predisposizione al contatto con il pubblico. Buona conoscenza dei principali programmi Office (Word, Excel, ecc.

). Padronanza della lingua inglese (livello minimo B2); la conoscenza di una seconda lingua (spagnolo, tedesco o francese) è un plus. Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi. Esperienza pregressa nel settore turistico e/o in ruoli di front office o assistenza clienti. Conoscenza del territorio Modenese. Disponibilità a lavorare in presenza. Cosa Offriamo:Contratto part-time con orari flessibili. Ambiente di lavoro giovane, stimolante e dinamico. Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda. Come candidarsi:Inviare il proprio CV aggiornato e una breve lettera di presentazione a ****** a noi e contribuisci a rendere l'esperienza dei nostri clienti indimenticabile!

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