Assistente Alla Configurazione E Supporto Clienti Ne

Assistente Alla Configurazione E Supporto Clienti
Ne
Liguria, Ne

Entra a far parte di CiaoBooking!

Sei appassionato di tecnologia e desideri un'opportunità per crescere professionalmente? CiaoBooking sta cercando persone proattive e ambiziose come te per unirsi al nostro team. Se sei pronto a metterti alla prova, crescere e contribuire al successo di un'azienda in crescita, leggi oltre!

**Posizione**: Assistente alla Configurazione e Supporto Clienti

**Luogo**: Sede centrale a Castelnuovo del Garda (VR)

**Chi siamo**:

CiaoBooking è un'azienda all'avanguardia nel settore delle prenotazioni online. La nostra piattaforma si propone nell'affiancare le strutture ricettive a gestire al meglio i loro processi interni. Siamo guidati dalla passione per la tecnologia e la soddisfazione del cliente è al centro di tutto ciò che facciamo.

**La posizione**:

In qualità di Assistente alla Configurazione e Supporto Clienti, avrai un ruolo fondamentale nell'assicurare che i nostri clienti abbiano un'esperienza senza intoppi sulla nostra piattaforma. Collaborerai con il team per fornire assistenza personalizzata durante il processo di configurazione, garantendo che i clienti siano in grado di sfruttare al massimo tutte le funzionalità offerte da CiaoBooking.

**Cosa farai**:

- Risolvere le sfide tecniche e fornire spiegazioni chiare riguardo alle funzionalità della piattaforma.

- Collaborare con il team interno per segnalare feedback dei clienti e contribuire al miglioramento continuo della piattaforma.

- Creare rapporti duraturi con i clienti, fornendo un servizio che superi le aspettative.

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente giovane, dinamico e collaborativo, dove le tue idee contano.

- Opportunità di crescita professionale e sviluppo personale.

- Un periodo formativo intensivo di 3 mesi remunerato, finalizzato all'assunzione.

- Un'atmosfera stimolante dove puoi far parte di un team che ha un impatto reale e tangibile.

**Requisiti**:

- Passione per la tecnologia e desiderio di imparare.

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

- Orientato al cliente, con un'attitudine naturale nell'aiutare gli altri.

- Ottima conoscenza di strumenti informatici e della navigazione online.

- Completano il profilo: pazienza, empatia, problem solving, dinamicità e proattività

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 3 mesi

Retribuzione: €18. 000, 00 - €26. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione

- Quattordicesima

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Quanta familiarità hai con i sistemi di prenotazione online?

- Quanta familiarità hai con gli strumenti informatici?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Esperienza settore turistico alberghiero: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)