Assistente Alle Prenotazioni Milano

Assistente Alle Prenotazioni
Milano
Lombardia, Milano

Gruppo Terme & SPA Italia - De Montel-ex Scuderie Terme di Milano: stiamo cercando un/a

"Assistente alle prenotazioni / Customer service / Booking Agent" con esperienza nel settore dell'hospitality, Entertainment events, SPA, Hotellerie, etc.

per la nuova realtà di De Montel - ex Scuderie Terme di Milano (. . . la nuova Experience Destination di Milano per il wellness!)

- PROSSIMA APERTURA.

L'AZIENDA, IL GRUPPO: Il GRUPPO TERME & SPA ITALIA riunisce assets che realizzano un ambizioso progetto di Health Tourism, Hospitality e Leisure, unico in Italia e rispondente ad un mercato turistico internazionale che domanda Benessere e Cure.

Scuderie de Montel:. . . PROSSIMA APERTURA A MILANO - Un luogo tra storia e il nuovo.

Il grande parco termale cittadino, 16mila metri quadri di struttura, di cui 6mila al coperto, 10mila di parco e corte interna; unico parco con propria fonte d'acqua termale certificata a Milano, sito difronte all'iconico stadio di San Siro.

Sintesi del profilo ricercato: Il team del "Reservation" presidia i canali email, telefono e whatsapp di Scuderie De Montel ed è fondamentale ai fini di un corretto "imprinting" positivo nel primo contatto con i nostri clienti.

RESPONSABILITA' Day to Day: Nello svolgimento del proprio ruolo, il/la Booking Agent è responsabile della gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti relativi eventi, attività specifiche, upselling, rilascio informazioni generali oppure specialistiche (ad es.

sui trattamenti).

PROFILO PROFESSIONALE e MAIN SKILLS: Il/la candidato/a ideale:

Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo o analogo;Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

La conoscenza di altre lingue rappresenta un plus. Precedente esperienze lavorative nel settore del Luxury Hospitality, Termale o Turismo, sono elementi di assoluta preferenza. Client Oriented!

. . . skill fondamentale per questo ruolo. Disponibile a lavorare su orari flessibili calendarizzati di settimana in settimana compresi week end e festivi. Problem Solving.

Flessibilità.

Resilienza e gestione dello stress. Mindset per una programmazione del lavoro in multitasking e per priorità. Abilità nel lavorare in Team. Attitudine al lavoro con il pubblico, capacità comunicative. Capacità di gestire eventuali reclami da parte degli utenti. Conoscenza di MS Office, in particolare di Microsoft Excel;Sede e Tipologia di lavoro: L'attività è da intendersi in presenza.

Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato/T.

Determinato, full time.

La sede di svolgimento del lavoro è presso De Montel_ex Scuderie Terme di Milano (Zona San Siro).

Se il tuo profilo è in linea con i requirement's indicati sopra, inviaci il tuo CV aggiornato unitamente ad una lettera di motivazione.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (Art.

27, comma 5, D. Lgs.

198/06).

#J-18808-Ljbffr