Assistente Cliente Grandine Junior - Milano Milano

Assistente Cliente Grandine Junior - Milano
Milano
Lombardia, Milano

Car Clinic **è l'azienda Leader in Italia nella **riparazione di carrozzeria **con una rete di 52 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 400 dipendenti.

Ricerchiamo i migliori Professionisti che possano aiutarci a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei nostri Clienti.

**Posizione**:

Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poter lavorare nel mondo del Customer Service?

Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione?

Allora sei tu la persona che stiamo cercando!

**Principali attività**:

- Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica

- Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture

- Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale

- Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze

- Preventivazione

- Prenotazioni auto sostitutive

- Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.

**Requisiti**:

**Che cosa richiediamo?

- Diploma di scuola superiore

- Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela

- Capacità di relazionarsi in modo empatico e con approccio positivo e propositivo

- Disponibilità a muoversi sul territorio con mezzo aziendale

- Interesse per il settore automotive

- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici

**Altre informazioni**:

I valori che ricerchiamo sono onestà, integrità e rispetto degli altri.

L'inquadramento prevede inserimento con contratto a tempo determinato 6 mesi diretto in azienda con orario full time e regolato dal CCNL Commercio.

La retribuzione sarà commisurata alle esperienze maturate + rimborso spese a piè lista, e auto ad uso lavorativo, è previsto un adeguato periodo di induction e formazione on the job.

Luogo di lavoro: Milano