Assistente Clienti Lazio

Assistente Clienti
Roma
Lazio, Lazio

Azienda specializzata di noleggio attrezzature da cantiere, ricerca un/a Assistente Clienti che si occupi di:

**Responsabilità**:

- Risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace, garantendo un alto livello di soddisfazione.

- Gestire le richieste di informazioni, reclami e problemi dei clienti in conformità con le politiche aziendali.

- Registrare e aggiornare accuratamente i dati dei clienti nel sistema informatico.

- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti in modo completo e coordinato.

**Requisiti**:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.

- Orientamento al servizio clienti e capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità.

- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.

- Attitudine al problem solving e capacità di pensiero critico.

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i software di gestione clienti (CRM) è un vantaggio.

- Esperienza precedente nel settore dell'assistenza clienti o in ruoli simili sarà considerata un plus.

**Benefici**:

- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze nel settore dell'assistenza clienti.

- Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo.

- Pacchetto retributivo competitivo e altri benefit aziendali.

- Possibilità di far parte di un team impegnato nel garantire un'esperienza eccezionale ai nostri clienti.